Egészségügyi káresemények – Miben és hogyan segít a biztosító?

Képzeld el, hogy egy napsütéses reggelen felcsatolsz és elindulsz a frissen ratrakolt pályán. Minden tökéletes, míg rá nem futsz egy jegesebb részre, elveszted az egyensúlyod, és a következő pillanatban a lejtő közepén fekve találod magad, a léceid szanaszét a pályán, a térded úgy sajog, hogy nem tudsz ráállni. Egy ilyen baleset – bármennyire is profi vagy – gyakoribb, mint gondolnád.

A téli sportok nemcsak szórakozást, de bizonyos mértékű kockázatot is rejtenek. Egy egyszerű baleset következményei - a hegyimentéstől kezdve az orvosi ellátásig - rendkívül költségesek lehetnek. Az Európai Egészségbiztosítási Kártya hasznos, de nem nyújt teljes körű fedezetet, például a helikopteres mentést vagy a speciális hazaszállítást nem fedezi, valamint magánkórházakban nem téríti az ellátási költségeket. Ezeknek – a sí/snowboard balesetek alkalmával felmerülő - szolgáltatásoknak, ellátásoknak a költségei ugyanakkor elérhetik a sok százezres vagy milliós összeget is, amit egy megfelelő biztosítás nélkül saját költségen kell megfizetned.

Miben segít ilyen esetekben neked a biztosító asszisztencia szolgálata?

A Colonnade Biztosító saját asszisztencia szolgálattal dolgozik, mely jelentősen megkönnyíti és felgyorsítja az ellátásszervezést, valamint a biztosítási kárrendezési folyamatokat. Asszisztencia szolgálatunk tapasztalt helyi partnerekkel működik együtt, hogy a világ bármely pontján – akár egy síterepen - segíthessük ügyfeleinket. Az asszisztencia szolgálat segít megszervezni az ellátást, felveszi a kapcsolatot az egészségügyi szolgáltatóval, illetve az egészségügyi ellátások díjait a biztosító jellemzően közvetlenül rendezi az adott intézménnyel, ami megkönnyíti a folyamatot és leveszi a terhet az ügyfél válláról.

Mi a teendő, ha a pályán azonnali orvosi segítségre/mentésre van szükséged?

Súlyos egészségügyi probléma (például súlyos sérülés) estén a helyszínen azonnal segítséget (mentőt) kell hívni. Tárcsázd az európai központi segélyhívót (112) vagy ha van síterep-specifikus szám, azt is használhatod, vagy értesítheted a sípályakezelőket. Oszd meg a pontos helyszíned, pályaszámot, illetve írd le az állapotod, majd várd a hegyimentőket. A legfontosabb, hogy minél hamarabb megkapd a megfelelő sürgősségi ellátást.

Ezt követően vedd fel a kapcsolatot a biztosító asszisztencia szolgálatával (A Colonnade Biztosító ATLASZ Assistance segélyszolgálatának telefonszáma: +36 1 460 1500) és tájékoztasd őket a helyzetről, hogy a biztosító kapcsolatba léphessen az ellátást nyújtó kórházzal. Kiemelten fontos, hogy káresemény alkalmával, minden esetben felvegye a biztosított a kapcsolatot az asszisztencia szolgálattal, mivel így garantálható, hogy a lehető legmegfelelőbb ellátást kapja, a lehető legrövidebb idő alatt.

Az ATLASZ utasbiztosítás előnyei télisportoknál

• Orvosi és mentési költségek fedezete, akár 1 milliárd forintig.
• Hegyi mentés költségeinek fedezete, helikopteres mentés esetén is.
• Felelősségbiztosítás, ha a sípályán mások testi épsége vagy tárgyai kerülnek veszélybe.
• Felszerelés biztosítása: sérült sífelszerelés és síbérlet visszatérítése (orvosi igazolással).
• 0-24 autós asszisztencia szolgálat, ha az utazás során a jármű meghibásodik.

Különösen ajánlott kiegészítő fedezetek a síszezonban

• Téli sport biztosítás.
• Extra sportfelszerelés biztosítás: magas értékű felszerelések védelmére.
• Extrém- és versenysport biztosítás: tökéletes választás kijelölt pályán kívüli síelés vagy snowboardozás esetén.

Milyen költségeket spórolhatsz meg, ha ATLASZ utasbiztosítással rendelkezel?

Mutatunk néhány korábbi káresetet:

SVÁJC

Vállsérülés:

Ügyfelünk síelés közben a vállára esett, és műtétre volt szükség. A műtét, kórházi ellátás költsége megközelítette a 7.000.000 forintot.

AUSZTRIA

Térdsérülés:

Ügyfelünk síelés közben elesett, aminek következtében a térde megcsavarodott, kereszt-, illetve oldalszalagja elszakadt. Egy magánkórházba került, ahol kezelését, valamint a műtétet kizárólag a biztosító költségjóváhagyása után kezdte meg az egészségügyi intézmény. Majd ezt követően mentős hazaszállítást biztosítottunk. A kárösszeg elérte az 5.500.000 forintot.

Súlyos síbaleset:

Ügyfelünk Ausztriában combcsonttörést, arc- és orrsérüléseket szenvedett. Mentőhelikopterrel szállították kórházba, ahol azonnal megműtötték. Az Európai Egészségbiztosítási Kártya fedezte a műtét költségét, de a mentőhelikopteres mentést, a szános szállítást és a mentős hazaszállítást a biztosító fedezte. A teljes kárösszeg megközelítette 2.000.000 forintot.

FRANCIAORSZÁG

Ütközés egy másik síelővel:

Ügyfelünket egy másik síelő elütötte, melynek következtében fejsérülést szenvedett, emlékezetkieséssel. Hegyimentéssel egy klinikára szállították, majd további vizsgálatok miatt egy másik klinikára mentővel. A biztosító térítette a hegyimentés, kórházi transzferek, sérült felszerelés (sisak, síszemüveg) avultatott értékét, és a fel nem használt síbérlet költségét. A kárösszeg összesen közel 700.000 forint volt.

Síbaleset:

Ügyfelünk elesett síelés közben és a combjába sebet vájt a síléc. Hegyimentéssel szállították le a klinikára, ahol összevarrták a sebet. A klinika és a hegyimentők költségeit a biztosító fedezte. A teljes kárösszeg közel 450.000 forint volt.

A Colonnade ATLASZ Utasbiztosítás PLATINA csomagja a legszélesebb körű fedezetet nyújtja, különösen a fent említett kiegészítő biztosításokkal (extrém sportokra és felszerelésekre). Így teljes védelem mellett élvezheted a síelést a világ bármelyik síközpontjában!  Ne feledd, a biztosítás nem luxus, hanem alapvető szükséglet, amely a legkisebb kellemetlenségtől a legnagyobb bajig segítséget nyújt.

Ha Colonnade ATLASZ utasbiztosítással rendelkezel és bármi probléma adódik, nincs más dolgod, mint tárcsázni a biztosító éjjel-nappal hívható asszisztencia szolgálatát. (A Colonnade Biztosító ATLASZ Assistance segélyszolgálatának telefonszáma: +36 1 460 1500.)