Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe
Balance Loft Irodaház
1139 Budapest, Váci út 99.
Központi telefonszám: +36 1 460 1400, +36 1 801 0801 Fax: +36 1 460 1499
Munkatársaink és ügyfeleink egészségének megőrzése érdekében valamennyi ügyintézés során a telefonon vagy elektronikus levelezésen keresztül történő kapcsolattartást részesítjük előnyben. Ha Ön mégis személyesen szeretné felvenni velünk a kapcsolatot, kérjük abban az esetben is keressen bennünket elérhetőségeink valamelyikén, és igyekszünk személyre szabott, gyors kiszolgálást biztosítani az Ön részére.
Ügyfélszolgálat
Általános kérdésekkel keresse kollégáinkat az alábbi elérhetőségeken:
Tel: +36 1 460 1400, +36 1 801 0801
(Telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartása: H: 08:30-20:00, K-Cs: 8:30-17:00, P:8:30-15:00)
Levelezési cím: 1426 Budapest, Pf. 153.
Telefonon kötött baleset és betegségbiztosítással kapcsolatban:
Tel: +36 80 468 468 (H: 08:00-20:00, K-P: 09:00-17:00)
colonnade.ugyfelszolgalat@protocall.hu
Levelezési cím: 1380 Budapest, Pf. 1219
Kárrendezés
Utasbiztosítások kárrendezése:
Éjjel-nappal hívható ATLASZ Assistance segélyvonalunk:
Tel.: +36-1/460-1500
Fax: +36-1/460-1515
E-mail: assistance@colonnade.hu
Külföldről helyi tarifával hívható telefonszámaink:
Amerikai Egyesült Államok: + 1 (888) 4480062
Oroszország: + 7 (800) 7079202
Tájékoztatjuk, hogy az ATLASZ Assistance segélyvonalunkon keresztül kizárólag a külföldi utazás alatt bekövetkezett utasbiztosítási káreseményekkel kapcsolatban tudunk rendelkezésére állni. Minden más jellegű biztosítás esetében kérjük, használja lenti elérhetőségeinket.
Útlemondás-biztosítások, poggyászkárok bejelentése, belföldi utasbiztosítások kárrendezése:
Tel.: Tel.: +36-1/460-1400
E-mail: utaskar@colonnade.hu
Lakás, baleset, betegség biztosítások kárrendezése:
Tel.: Tel.: +36-1/460-1400
E-mail: karrendezes@colonnade.hu
Vállalati biztosítások kárrendezése:
Tel.: Tel.: +36-1/460-1400
E-mail: vagyonkar@colonnade.hu
Tájékoztatjuk, hogy munkatársaink és ügyfeleink egészségének és biztonságának megóvása érdekében irodánkban a személyes ügyfélszolgálat határozatlan ideig szünetel.
Értékesítés
Tel: +36 1 460 1400
Ajánlatkérésért keresse kollégáinkat az alábbi email címeken:
Vagyonbiztosítás: vagyon@colonnade.hu
Lakásbiztosítás: lakas@colonnade.hu
GAP biztosítás: gap@colonnade.hu
Utasbiztosítás: utasadmin@colonnade.hu